エムゼックでは月に一度、安全祈願ということで社員及び大工さんを集めて、安全意識の向上並びに、現場の問題点等を持ち寄る集まりを行っています。
今月はテーマは『伝言ゲーム』。
少々覚えにくいある程度長い長文を用意します。その内容は、お客様に現場において、現場担当者にこのような変更内容を伝えてください。といったようなもの。これを２チーム（１チーム10数名）に分かれて、伝言にて伝えていきます。さて10数人目の最後の担当者には、どのように伝わったでしょうか？
結果は、２チームとも、最初の内容とは掛け離れた内容で、要点すらまともに伝わっていないという状態でした。
このゲームから皆が痛感したのは、人間の言語による情報伝達の曖昧さです。
度重なる打ち合わせにて、お客様の要求内容は増加していくのはもちろん、前回の内容から変更になることまで様々です。その要求をもれなく100％現場に反映した建物造りをするのが、私共の役目です。確実に現場に反映できる手法、文書での情報の共有化を皆で再確認しました。
社員全員がそういった情報へのアンテナを張り巡らせておくことが大切です。
少数精鋭ではありますが、ものづくりに対する同じ意識をもつ集団が、わがエムゼックなのです!!。(ちょっと言いすぎかな？しかし常にそうありたいものです。)
Writing Ｂｙ
大分県・福岡県で「住み心地のいい家」を提供する、
注文住宅・健康住宅なら�蝪諭Γ擅釘叩淵┘爛璽奪�）
佐々本 淳也
